解析互联网金融的运营套路

解析互联网金融的运营套路

对互助金市场运作(网上银行业务)的分析不多,本文在分析互助金产品生命周期运营的一般游戏的基础上(强调互联网金融产品),希望能给大家带来一些操作思路。

一、经营责任

总之,AARR的概念,已经流行了两年,是收购,激活,保留,收入,参考。

可以看出,运行贯穿整个产品生命周期。然而,生命周期的不同阶段也有不同的操作手段。

二、产品生命周期不同阶段的操作是什么?

1)拉新类别:

  • 新手福利

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新用户路径:来自各种来源的下载-应用程序-注册

新手完成以上步骤,表明他非常愿意体验产品,此时我们要推他,给予好处,引导新手体验产品。

新手福利不外乎这些:经验钱、现金、现金返还奖金、新手独家X%利率产品、优惠券、电话费、购物卡、实物奖品等等。

结合活动预算和预期目标,制定联合福利,一般三项福利更具吸引力。

要使用这些好处,新用户必须验证他们的真实姓名并绑定他们的银行卡,从而完成本阶段的操作指标。

  • 邀请礼貌

当用户完成新手利益时,最初的投资转化,表明它对产品有一定的认可度,继续给予一定的利益,推推荐给熟人。这样的建议往往比频道更便宜,更精确。

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一般来说,奖励如下:

  • 邀请者:邀请朋友现金(现金提取);邀请朋友获得X%的现金。

  • 特邀人员:挂号礼品包、先扔礼品袋、补充标签等。

  • 双方将收到奖金、利率优惠券、财务管理、日常佣金、独家奖励等。

同时,为了鼓励用户邀请,邀请页面建立今天的收入排名来刺激用户。

2)促进生存类:

当用户进行第一次镜头转换时,如何使他保持活跃以及如何保持是这个阶段的目标。

五组生存和保持:

  • 每日考勤卡和奖金(奖金,奖金,加息)。

  • 主题社区

  • 积分系统

  • 积分商城(积分消费系统)

  • 成员层次

  • 登录

日常登记和打卡是最常用的促进生活的方式。结合各种游戏+各种奖励(奖金、积分、各种凭证)操作。

以京东金融和PPPOLY为例。京东金融,每天签领钢领,在Jingdong捡拾钢材,扣除使用金额;早起卡,赢家分红奖金池,红利将自动转移到京东金融板块——小金库。

PPVEN签入是每7天的一个循环,连续的条目可以是积分的,而第七天可以得到双积分。

日常签到作为一个小手,对提高用户的粘性和活动性有很大的影响。

  • PGC+UGC主题社区

主题社区通常由三个核心组件组成:社区内容、用户社会交互和业务实现。

社区内容使用户能够收集,而用户社会化则是关于增强用户的平台粘性和社区归属。通过关注核心盈利产品(定期、流通、网上贷款、基金),结合内容和社会互动,采用匹配点和会员制,从浅层关系、渐进式到深层捆绑,增强品牌知名度,从而实现用户流动。

有趣的是,你会发现大多数社区形式的信贷产品是PGC信息,而大多数社区形式的金融产品是PGC+UGC,重UGC。

  • 积分系统

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建立了一套完整的系统、集成的任务系统。通过打卡、签约、完成任务、参与活动、投资融资和贷款业务活动来获得积分。

  • 积分商城(积分消费系统)

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建立合理的积分消费制度。让用户通过参与活动和完成任务积累积分,然后通过积分商城花积分。同时,根据会员资格制度,划分不同等级的奖品。

  • 成员层次

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如果用户足够大,就需要分层。隶属度系统是一个很好的分层工具。

成员级战略:

  • 成员层次结构。例如,会员成长价值+积分=普卡-铜牌-银牌-金卡…

  • 相应的阶级平等。免费取款,每月优惠券,生日惊喜,专属顾问,贵宾专属项目等权利。水平越高,权益越大。

  • 会员升级任务系统。根据成员级别,排他性任务被定制,并且通过完成任务来获得奖励。

您会发现,构建成员层次结构的关键是与积分系统和积分消耗系统形成闭环。

3)转换收入类别

  • 投资回报率

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投资回报,简单粗鲁,即时到达是最受欢迎的投资方式之一。投资回报率也能使VIP用户比普通用户更有回报。

  • 限时增产+各类包装

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定期推出限时利息产品,以及送红包、购物卡等礼品包,不仅可以引起抢购,而且有助于提高收入。

  • 更新效益

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当金融产品到期时,将提供更新福利,更新将享受高收入,刺激老用户,完成恢复。

  • 交叉营销

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所谓交叉营销,就是发现客户的各种需求,并通过满足自己的需求来销售各种相关服务或产品的一种营销方式。

有两种方法。

  • 通过长期和短期的金融产品销售。通过捆绑,可以增加金融产品的收益,从而吸引更多的用户进行投资。

  • 通过不同类型的产品组合和销售。例如,支付宝财富日的活动,除了用于财务管理的专项资金,还建议投资1元黄金产品。根据用户的兴趣特点和购买行为,满足用户的不同需求,从而实现交叉销售,提高订单转化率。

  • 0元买

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0元本身就是一个吸引人的噱头。

用户只需要投资相应的商品项目和份额,就可以获得相应的商品,以及项目带来的效益。低成本的投资,既能买到理想的产品,又能赚取利润,这种消费心理,往往能刺激用户,瞬间完成订单转换。

商品和主要业务平台,如Jingdong,网易严格选择合作,节省更多的成本。

三。总结

以上只是共同基金运营程序的一部分,你会发现要真正玩好一个产品,你需要结合用户和业务场景来构建一个完整的操作系统。

这就要求我们通常多玩(玩自己的产品),多看(分析竞争),多听(理解用户需求),多做(试错),多思考(沉淀总结),形成自己的操作系统。

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