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好丽友澄清“双标”:各国调价周期不同,不存在配料双标 你还愿意回购好丽友吗?

来源: 作者:wyl 人气:86 发布时间:2022-04-20 16:20:48
摘要:好丽友澄清“双标”:各国调价周期不同,不存在配料双标 你还愿意回购好丽友吗?“好丽友好朋友”这句广告词几乎深入了很多00后的童年,即使没吃过,也听说过好丽友。 4月19日,好丽友公共事务部主...

好丽友澄清“双标”:各国调价周期不同,不存在配料双标 你还愿意回购好丽友吗?“好丽友好朋友”这句广告词几乎深入了很多00后的童年,即使没吃过,也听说过好丽友。

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 4月19日,好丽友公共事务部主任张晓燕在好丽友举办的媒体研讨会上表示,全球好丽友·派的主要成分是一致的,没有有针对性的价格上涨。网上双重标准的说法被误解了。

 好丽友首先回应了价格上涨的谣言:没有有针对性的价格上涨。张晓燕说,好丽友在2022年没有做过任何价格调整,网络谣言中存在误解:事实是,中国市场价格调整发生在2021年9月,俄罗斯价格上涨发生在2021年10月,价格调整与最近备受关注的国际事件无关。

 据悉,好丽友在世界各国设立的公司均实行本地化、独立运营。不同的国家受原材料和劳动力成本上升的影响不同,价格调整周期也不同。

 就中国市场而言,近年来,原辅材料和劳动力成本不断上升,业内许多企业纷纷提高价格,但好友产品价格保持相对稳定。去年,由于新冠肺炎疫情,原辅材料成本大幅上升。中国市场只对受影响较大的三类产品价格调整了6%-10%,其余24种产品价格保持不变,自2021年9月以来,所有产品价格没有调整。

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 对于成分的双重标准事件,好友表示,这是一种误解,源于国家间的标准差异。好友表示,互联网上质疑成分双重标准的证据是网民翻译的中韩好友·派配料比较表,但成分比较翻译不准确,原材料比较错误。事实上,两国产品的主要成分是一致的,涂层部分使用可可粉、可可液块、全脂乳粉、油等原料,但由于两国的食品法规、不同的标准、成分的具体标记,中国产品成分的中代可可脂实际上是同一原料。

 为什么同一原料有不同的名称?

 科鑫食品与健康信息交流中心主任钟凯表示:不同的食品需要在不同的地区达到不同的标准。即使是同样的成分和工艺生产的同一种产品也可能在不同的市场上标注不同的外观。因此,不同的标签和双标签实际上是两个完全不同的概念。

 好丽友的整个事件源于3月1日的网民爆料。网友表示,好丽友宣布只在俄罗斯和中国提高其产品价格,其他国家不提高其原材料价格,以抵消其原材料成本的上涨。此外,好丽友还表示,好丽友重标准存在问题。好丽友在国外生产可可粉,而代可可脂配料在中国生产和销售。

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 这一消息立即引起了热烈的讨论,并在当晚的微博热门搜索列表中排名第一。3月2日,对于上述问题,好丽友表示:最诚挚的道歉给您带来的麻烦,并发表官方声明称:虽然受原辅材料价格大幅上涨的影响,但只有在2021年9月,三个品牌的产品价格受到影响较大,其他品类的价格保持不变。

 就原材料问题而言,好丽友表示,好丽友制定了全球统一的质量标准。可可粉、可可液块、奶粉、油(代可可脂)等可可粉、可可液块、奶粉、油(代可可脂)等。原材料型号和标准完全相同,甚至一些供应商也完全相同,没有所谓的双重标准问题。

 在今天的会议上,好丽友芳展示了中国、韩国等国正在销售好丽友派包装进行核实。中国市场好丽友派配料中的代可可脂与韩国产品配料中的植物油相对应。这两种产品都含有可可粉和可可液块。两国好丽友派的主要成分基本相同,而不是网络谣言中的在国外使用可可粉,而是在中国使用可可脂。

 据了解,好丽友在中国、俄罗斯、韩国、越南和印度等世界五个国家都有生产基地。世界各地的产品都来自这五个国家的生产基地。中国生产的产品主要供应中国本土市场,欧洲产品主要由俄罗斯生产,韩国出口美国等市场,越南主要供应东南亚等地,印度是最新的生产基地,主要是本土生产和销售。这些工厂采用统一的标准来选择原材料。

 好朋友进入中国市场已经27年了,收入约占好朋友总收入的一半。事件发生后,张晓燕表示,在当前的新媒体环境下,只有积极与消费者和公众建立更积极、更有效的沟通,才能及时真相,重建品牌与消费者的良性互动,避免这种误解再次发生。

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这就是好丽友澄清“双标”:各国调价周期不同,不存在配料双标 你还愿意回购好丽友吗? 你觉得好丽友主动澄清是因为收入遭到了影响吗?


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