OYO酒店违约,强收服务费,拒付130万装修款!青岛加盟酒店揭露保底模式真相

近两年,OYO酒店如雨后春笋般在青岛出现,不少消费者选择在其线上渠道预定房间,但疯狂扩张的背后,也让不少加盟宾馆叫苦。近日,青岛多家宾馆业主向记者爆料,他们与连锁酒店品牌OYO酒店签订了酒店保底经营合作,但合作下来,存在多种问题,影响了正常经营,OYO酒店出现了乱定房价、拒付装修款项的“霸王”行为。截至发稿前,OYO酒店仍未回应此事。

OYO酒店违约,强收服务费,拒付130万装修款!青岛加盟酒店揭露保底模式真相

“10月份的时候,正是旅游季,我们的房价正常是定100多元的,十一假期期间正常价格为300、400元。结果OYO给房间定价80元左右,这严重损害了我们的权益!”市南区文怡苑商务宾馆的店长透露,OYO酒店这样的做法,其实是为了让宾馆完不成约定的10月17万的营业额,从而拒绝支付130万元的装修款项。

OYO酒店违约,强收服务费,拒付130万装修款!青岛加盟酒店揭露保底模式真相

在该店长提供的合同中,记者看到,OYO酒店与市南区文怡苑商务宾馆保底合作模式是由OYO派出驻店经理提供专业管理服务,并帮助酒店进行翻新改造。根据合同约定:“乙方(OYO)在合作考察期结束后的三日内,向甲方支付总金额的50%,即65万元整。改造工程全部完工并经乙方验收合格,且受到甲方向乙方开具的符合乙方要求的全额正规发票后支付剩余的50%。

“合同已经签完了,我们正在装修期间,现在他们想反悔,告诉我们,收益达不到要求。”该店长说,事实上,文怡苑可以完成规定要求,虽然OYO乱定价,宾馆损失很大,但因为一些固定的客户资源,还是完成了保底金额。

OYO酒店违约,强收服务费,拒付130万装修款!青岛加盟酒店揭露保底模式真相

根据合同约定,年预估保底金额为277万元,年预期酒店营收350万元。该店长还告诉记者,除了以各种理由拒绝支付装修款外,OYO方面还强收服务费,堪称“霸王条款”。据了解,OYO酒店将按当月月预估保底金额的20%收取佣金。若当月成交总额高于月预期酒店营收的,就未高出部分按提成比例,再收取50%的佣金。“oyo除了佣金,还强制加收了不少费用,有数千元的平台服务费,数千元渠道费,此前承诺承担OTA平台产生的佣金,也拒绝承担,变相加收了数万元。

房间价格给我们定的那么低,我们还得拼了命的完成保底金额,再被收取这么多服务费,赚到手里的钱,都不够运营的!”据了解,青岛即墨、胶州、西海岸新区、李沧区等地加盟OYO的40余家酒店也反映了OYO拒绝补足承诺的保底金额等情况。

“OYO不履行合同,一直拖延,全国热线电话形同虚设,从不解决问题,希望OYO连锁酒店总部能给出个合理的解释,与业主共同努力完成合同细节,不要单方面压榨业主利润!”位于即墨区的嘉居精品酒店的负责人说,仅仅上个月,就出现了违约合同金额、佣金突然上涨等问题,影响了正常的运营。

OYO酒店违约,强收服务费,拒付130万装修款!青岛加盟酒店揭露保底模式真相

文怡苑商务宾馆的店长怒斥:“OYO就是酒店界的新型庞氏骗局!承诺的保底金额就是庞氏骗局中的骗子对客户承诺的稳定收益。先用保底金额忽悠一批酒店签署合同进行合作,然后利用这些酒店29元低价破坏市场,逼迫受影响的业主加盟,和他们说加盟我们有保底,实现快速扩张。骗不下去了,没有新的业主上当了,就通过克扣保底金额,压美团携程订单款,强制加收费用,等方式压榨加盟的业主。我们宾馆附近50米另外三家加盟OYO的江南金星宾馆、吉源发宾馆、群盛兴宾馆,早已经不与OYO合作了,但是被OYO更换的招牌还挂着OYO的标识,拆除招牌需要费用,小宾馆承担不了,只能免费给OYO宣传,吸引新的业主加盟。”

记者在企查查查询了解到,OYO酒店连锁酒店品牌,于2017年成立,属遨游酒店信息技术(深圳)有限责任公司。一般经营项目是:企业管理服务咨询;商务信息咨询;酒店信息技术咨询;计算机软件的技术开发;为酒店提供管理服务;代订客房服务;广告服务;市场营销策划服务;酒店管理咨询等。

OYO酒店违约,强收服务费,拒付130万装修款!青岛加盟酒店揭露保底模式真相

在法律诉讼一栏,共涉及25起案件,均是合同纠纷、劳动争议等相关内容。在百度以“OYO酒店投诉”为关键词进行搜索发现,找到相关资讯约133000篇。不少网友在线上反映,OYO酒店“未履行合同、说话不算数等。”

截至发稿前,记者仍未与OYO酒店取得有效联系,他们也未对此事有任何回应。记者了解到,青岛不少加盟OYO酒店的业主已经纷纷开始走下线流程,并要拿起法律武器维护自己的权益。律师表示,签订合同后,应当以具体条款为准则进行履约,否则,将按照违约处理。同时,律师提醒消费者、加盟商,签订合约要谨慎“霸王条款”,避免出现类似情况。 

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